| BLZ: 593 912 00 |
| Abschaltung iTAN plus Es besteht hier Handlungsbedarf für alle iTAN Nutzer! Die iTAN-Listen werden abgelöst und machen somit das Online-Banking papierlos. TAN-Online-Banking-Transaktionen sind dann nur noch mit der mobilen TAN oder mit dem neuen Sm@rt-TAN plus Verfahren möglich! Deshalb sollten Sie sich schon heute für eines der beiden unten genannten Verfahren entscheiden, um weiter schnell und sicher Ihr Online-Banking betreiben zu können! Selbstverständlich können Sie auch beide Verfahren parallel nutzen. | |
| Wann wird der iTAN-Bogen deaktiviert? Am 15. November 2011 wird Ihr aktueller iTAN plus-Bogen deaktiviert. Ab diesem Zeitpunkt ist der iTAN plus-Bogen nicht mehr für Ihr Online-Banking gültig! Sie können danach keinerlei TAN-pflichtige Transaktionen mehr mit Ihrem iTAN plus Bogen durchführen! Deshalb steigen Sie rechtzeitig auf die beiden alternativen mobile TAN oder Sm@rt TAN plus um. |
| Was ist zu tun, wenn mein iTAN plus Bogen vor dem 15. November 2011 aufgebraucht ist? Wenn Ihnen auf Ihrem aktuellen iTAN-Bogen nur noch wenige freie iTANs zur Verfügung stehen, empfehlen wir Ihnen eine rechtzeitige Umstellung auf ein anderes TAN-Verfahren. Da von den 180 auf einem iTAN-Bogen aufgedruckten iTANs lediglich 160 Stück für Transaktionen verwendet werden, raten wir zu einer Prüfung der noch verfügbaren iTANs. Eine kurze Anleitung, wie Sie die noch verfügbare Anzahl an TANs ermitteln, finden Sie im unteren Bereich dieser Seite. |
| Welche TAN-Verfahren kann man zukünftig nutzen? Sie können wählen zwischen dem bewährten mobileTAN- oder dem neuen Sm@rt-TAN plus-Verfahren. Zur Nutzung des mobileTAN-Verfahrens benötigen Sie lediglich ein Handy, an welches die generierten TANs versendet werden.Für das Sm@rt-TAN plus-Verfahren wird neben einer gültigen VR-Bankcard ein TAN-Generator (Software HHD 1.4) benötigt, welcher die TAN für jede Transaktion ermittelt. Die Anmeldung können Sie bequem in Ihrem Online-Banking vornehmen, oder Sie wenden Sich einfach an Ihren Kundenberater. Woher bekomme ich den Sm@rt-TAN plus Leser? Ihren Sm@rt-TAN plus Leser bekommen Sie bei Ihrem Kundenberater. Er berät Sie auch gerne und zeigt Ihnen die einzelnen Möglichkeiten auf. Der Sm@rt-TAN plus Leser kostet Sie einmalig 10,00 € incl. MwSt. Was kostet mich die mobile TAN? Die mobile TAN kostet Sie pro SMS 0,09 € incl. MwSt. Providergebühren. Sollten Sie während der Vertragslaufzeit einmal Ihre Telefonnummer ändern wollen, so fallen hier einmalig pro Änderung 1,50 € incl. MwSt. an. Ihre Kontogebühren bleiben weiterhin unverändert. Was ist bei Nutzung einer Banking-Software zu beachten? Bei Nutzung einer Banking-Software muss die jeweilige Software das TAN-Verfahren unterstützen. Das mobileTAN-Verfahren, welches bereits seit einigen Jahren im Einsatz ist, wird zwischenzeitlich von jeder gängigen Software (in der aktuellen Version) unterstützt. Für das neue Sm@rt-TAN plus-Verfahren ist eventuell ein Update Ihrer Software erforderlich. Im Zweifelsfall sollten Sie vor einer Umstellung mit dem Anbieter der Software klären, ob das Sm@rt-TAN plus-Verfahren der Volks- und Raiffeisenbanken bereits unterstützt wird. Entscheidend dafür ist, dass nur TAN-Generatoren der neuesten Generation (Software HHD 1.4) eingesetzt werden können.Die von uns angeboteten Programme unterstützen bereits das Sm@rt-TAN plus-Verfahren. |
| Weiterführende Informationen: |
| Anleitung zur Ermittlung der verfügbaren TANs Sm@rt-TAN plus: Details zu Sm@rt-TAN plus sowie Anleitungen zur Umstellung mobileTAN: Details zu mobileTAN sowie Anleitungen zur Umstellung Film zur Umstellung für mobileTAN Film zur Umstellung für Sm@rt-TAN |